En esta sección, puedes personalizar y gestionar diversos aspectos relacionados con tu experiencia en Pymedesk. Aquí se incluyen las siguientes opciones:

• Cuenta y Perfil: Edita y actualiza tu información personal, incluyendo detalles de contacto y preferencias de cuenta.
• Tu Comercio: Gestiona los detalles esenciales de tu negocio, como información de contacto, dirección, nombre comercial, entre otros.
• Usuarios y Accesos: Administra los usuarios que tienen acceso a tu cuenta de Pymedesk y define los permisos y roles para cada usuario.
• Variables de tu Negocio: Gestiona y configura variables específicas relacionadas con tu negocio, como tipos de impuestos, moneda predeterminada, unidades de medida, etc.
• Suscripción: Visualiza el estado de tu suscripción a Pymedesk y gestiona cualquier aspecto relacionado con tu plan de servicios.

Estas opciones te permiten personalizar y optimizar tu experiencia en Pymedesk según las necesidades y requisitos específicos de tu negocio. Al aprovechar estas funcionalidades, puedes garantizar una gestión eficiente y efectiva de tu negocio en línea utilizando la plataforma Pymedesk.

Configuración de Cuenta y Perfil

En esta sección, puedes editar y actualizar tu información de cuenta y perfil

Correo Electrónico: Este campo no puede ser modificado aquí. Si necesitas cambiar tu correo electrónico, por favor contacta al soporte técnico.

Nombre: Ingresa tu nombre en este campo. El nombre no puede superar los 25 caracteres.

Apellido: Ingresa tu apellido en este campo. El apellido no puede superar los 25 caracteres.

Teléfono / Celular: Proporciona tu número de teléfono o celular. El número no puede superar los 15 caracteres.

Nombre de Usuario: Ingresa tu nombre de usuario en este campo. El nombre de usuario no puede superar los 50 caracteres.

Contraseña: Para cambiar tu contraseña, haz clic en "Cambiar contraseña".

Acciones Disponibles

Cambiar contraseña: Haz clic en "Cambiar contraseña" para modificar tu contraseña.

Guardar cambios: Presiona el botón "Guardar" para actualizar tu información. Se mostrará un indicador de carga mientras se procesa la solicitud.

Actualización de Contraseña

Contraseña Actual:

Ingresa tu contraseña actual en este campo.

Nueva Contraseña:

Ingresa tu nueva contraseña en este campo. Debe contener al menos 8 caracteres y cumplir con los requisitos de seguridad.

Confirmar Nueva Contraseña:

Vuelve a ingresar tu nueva contraseña para confirmarla.

Acciones Disponibles

Guardar:

• Presiona el botón "Guardar" para confirmar la actualización de tu contraseña.
• Antes de procesar la actualización, se mostrará una ventana de confirmación para asegurarte de que deseas cambiar tu contraseña.

Indicaciones

• Si olvidaste tu contraseña actual o necesitas ayuda adicional, comunícate con el soporte técnico.
• Después de actualizar tu contraseña correctamente, serás redirigido de vuelta a la configuración de tu cuenta.

Asegúrate de ingresar tu contraseña actual y la nueva contraseña con cuidado. ¡Gracias por mantener tu cuenta segura!

Detalles del Comercio

Nombre del Comercio:

• Ingresa el nombre de tu negocio.
• Este campo es obligatorio y no puede tener más de 100 caracteres.

Número de Contacto:

• Ingresa un número telefónico de contacto para tu negocio.
• Puede tener hasta 20 caracteres.

Correo de Contacto:

• Ingresa un correo electrónico de contacto para tu negocio.
• Este campo es obligatorio, debe ser un correo válido y no puede tener más de 100 caracteres.

Página Web:

• Ingresa la URL de la página web de tu negocio.
• La URL debe ser válida y no puede tener más de 200 caracteres.

Número de Identificación:

• Ingresa el número de identificación de tu negocio.
• Este campo es obligatorio, debe contener solo dígitos y no puede tener más de 50 caracteres.

Tipo de Identificación:

• Selecciona el tipo de documento de identificación de tu negocio.
• Este campo es requerido y se muestra como una lista desplegable.

Dirección:

• Ingresa la dirección principal de tu negocio.
• Este campo es obligatorio y no puede tener más de 200 caracteres.

Ciudad:

• Selecciona la ciudad donde se encuentra ubicado tu negocio.
• Puedes buscar la ciudad ingresando parte de su nombre.

Acciones Disponibles

Guardar:

• Presiona el botón "Guardar" para actualizar la información de tu negocio.
• Antes de procesar la actualización, se realizarán validaciones en todos los campos según las reglas definidas.
• Se mostrará un mensaje de éxito o error dependiendo del resultado de la operación.

Indicaciones

• Asegúrate de completar todos los campos requeridos antes de guardar la información.
• Los campos como el número de teléfono, correo electrónico, y URL deben seguir el formato correcto para ser válidos.
• Si experimentas algún problema durante la actualización, se mostrará un mensaje de error con detalles adicionales.

Usuarios & Accesos

En esta sección, puedes gestionar quiénes tienen acceso a tu cuenta de Pymedesk y qué permisos tienen. Sigue estos pasos para administrar los usuarios:

Dirígete a usuarios para poder ver la guía de esta sección 

Variables de tu negocio 

Esta sección te permite gestionar las variables esenciales de tu negocio. A continuación, encontrarás una descripción de las funciones disponibles y cómo acceder a ellas.

Reglas de Envío

Descripción: Administra las reglas y políticas de envío para tus productos.

Acceso: Haz clic en "Reglas de envío" debajo de la sección "Variables de tu negocio". Esto te llevará a la página donde podrás configurar las reglas de envío.

Funciones Disponibles

Registrar Regla de Envío: 

Para agregar una nueva regla de envío haz clic en el botón "Registrar regla de envío": 

• Se abrirá un formulario donde podrás ingresar los detalles de la nueva regla de envío.
• Completa los campos requeridos y confirma la acción para agregar la regla.

Lista de Reglas de Envío:

• En la sección principal, encontrarás una lista de las reglas de envío existentes.
• Cada regla muestra información como el método de envío, costos asociados, etc.
• Puedes seleccionar una regla existente para editarla haciendo clic en el botón "Editar regla de envío".

Editar una Regla de Envío

Al hacer clic en "Editar regla de envío" en una regla específica:

• Se abrirá un formulario de edición donde podrás modificar los detalles de la regla.
• Completa los campos necesarios y guarda los cambios para actualizar la regla.

Métodos de Pago

Descripción: Configura y gestiona los métodos de pago disponibles para tus clientes.

Acceso: Haz clic en "Métodos de pago" para acceder a la página donde podrás administrar los métodos de pago aceptados por tu negocio.

Sección de Métodos de Pago

Aquí puedes gestionar tus métodos de pago para los pedidos.

En la parte superior, encontrarás un encabezado que indica la sección actual.

Botón de Regreso

Puedes utilizar el botón de "Regresar" para volver a la página anterior en cualquier momento.

Agregar un Método de Pago

Para añadir un nuevo método de pago, haz clic en el botón "+ Agregar método de pago" en la esquina superior derecha.

Completa el Formulario

Se abrirá un formulario para ingresar los detalles del nuevo método de pago.

Completa todos los campos requeridos y luego haz clic en Guardar.

Editar un Método de Pago Existente

• Editar un Método de Pago
• En la lista de métodos de pago, haz clic en el método que deseas editar.
• Modificar los Detalles
• 
• Se abrirá un formulario con los detalles del método de pago seleccionado.
• Realiza las modificaciones necesarias y haz clic en Guardar.

Resumen de Funcionalidades

Agregar Método de Pago

Haz clic en "+ Agregar método de pago".

Completa el formulario y guarda los cambios.

Editar Método de Pago

Haz clic en el método de pago que deseas editar en la lista.

Realiza las modificaciones necesarias y guarda los cambios.

Gestión de Guías de Tallas

Descripción:Este manual te ayudará a utilizar la interfaz de usuario diseñada para gestionar las guías de tallas de los productos en Pymedesk. Sigue los pasos a continuación para navegar por esta sección y realizar las acciones necesarias..

Acceso: Haz clic en "Guías de tallas de prendas" para acceder a la sección donde podrás definir las tablas de tallas para tus productos.

Sección de Guías de Tallas

En la parte superior de la pantalla, verás un encabezado indicando que te encuentras en la sección de "Configuración / Guías de tallas". Aquí podrás gestionar las guías de tallas de tus productos.

Botón de Regreso

Para volver atrás en la aplicación, utiliza el botón de "Regreso" ubicado en la parte superior izquierda de la pantalla.

Registrar Nueva Guía de Tallas

Para agregar una nueva guía de tallas, haz clic en el botón "Registrar Nueva Guía de Tallas". Esto te permitirá crear una nueva entrada para una guía de tallas.

Asociación de Categoría y Género

Una vez dentro de la interfaz, debes configurar la categoría de productos y el género para la nueva guía de tallas:

• Selecciona el Género para el cual deseas crear la guía de tallas (por ejemplo: Mujer, Hombre, Unisex, Bebé, Niña, Niño, etc.).
• Elige la Categoría de Productos específica a la cual aplicará esta guía (puedes buscar categorías existentes o añadir una nueva si es necesario).

Añadir una nueva:

Procura que sea lo más específica posible. Por ejemplo: Camisetas deportivas para hombre, ropa de cama, etc. Podrás asignar esta categoría a cualquiera de tus productos

Listado de Guías de Tallas

En la sección principal de la pantalla, encontrarás un listado de todas las guías de tallas registradas. Cada entrada de la lista mostrará la siguiente información:

• Nombre: El nombre de la guía de tallas.
• Género: La categoría de género asociada a la guía de tallas (p. ej., Hombre, Mujer, Niño, Niña, Bebé, etc.).
• Categoría Asociada: La categoría de producto asociada a esta guía de tallas.

Acciones Disponibles

Editar Guía de Tallas

Cada entrada en la lista tiene la opción de editar. Sin embargo, esta función puede no estar activa actualmente en la interfaz.

Cambiar el Número de Elementos por Página

Puedes ajustar la cantidad de guías de tallas que se muestran por página utilizando el menú desplegable en la parte inferior derecha de la lista.

Resumen de Funcionalidades

Agregar Nueva Guía de Tallas

Haz clic en "Registrar Nueva Guía de Tallas" y completa los detalles necesarios.

Visualizar y Gestionar Guías de Tallas Existentes

Examina la lista de guías de tallas para ver la información detallada.

Utiliza el menú desplegable para ajustar la cantidad de elementos mostrados por página.

Configuración de Suscripción en Pymedesk

Este manual te guiará a través de la sección de configuración de suscripción en Pymedesk, donde podrás visualizar y gestionar el estado de tu suscripción actual.

Acceso a la Configuración de Suscripción

Ingresar a la Configuración

Una vez dentro de tu cuenta en Pymedesk, navega hacia la sección de configuración.

Seleccionar Suscripción

Dentro de la configuración, busca la opción de "Suscripción" o "Configuración de Suscripción".

Visualización de la Suscripción Actual

En la pantalla de configuración de suscripción, podrás ver la siguiente información:

Suscripción Actual

• La suscripción que tienes activa en este momento.
• Incluye el nombre del plan de módulo y detalles sobre su estado.

Detalles de la Suscripción

Nombre del Plan

Verás el nombre del plan de módulo al que estás suscrito actualmente.

Estado y Fecha de Vencimiento

Se mostrará la fecha de vencimiento de tu suscripción actual.

También se indicará el número de días restantes antes de que finalice la suscripción.

Información Adicional

Dependiendo del tipo de plan de suscripción, se mostrará información adicional relevante:

• Prueba: Si estás en periodo de prueba, se te notificará sobre la necesidad de seleccionar un plan de suscripción al finalizar.
• Básico: Si tienes un plan básico, se indicará el valor periódico de tu suscripción.
• Premium: Si tu plan es premium, se mostrará el valor calculado para el próximo mes.

Gestión de la Suscripción

• La interfaz te permite visualizar y entender mejor tu suscripción actual.
• Si necesitas cambiar o actualizar tu suscripción, ponte en contacto con el soporte técnico de Pymedesk.

Resumen de Funcionalidades

Visualización de Suscripción

Accede a la sección de configuración para ver los detalles de tu suscripción actual.

Entendiendo tu Plan de Suscripción

Revisa la información detallada sobre tu plan de módulo actual y su estado.